Meios de envio
Nossa loja
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HIdrofer Comércio e Serviços Ltda R.Santa Cecília, 408- CEP 12308-150 - Jacareí SPGrátis
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Descrição
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| ELIMINADOR DE OLEOSIDADE YUCARE SPA | ||||
| Atua através de ação enzimática na eliminação de resíduos de óleos bronzeadores, protetor solar, maquiagem, etc. Deixando a água cristalina e límpida. |
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| Vantagens: | ||||
| Ação enzimática; | ||||
| • Dosagem única para SPAS de até 1.000 litros de água; | ||||
| • Indicado para águas com protetor solar, óleos e bronzeadores. | ||||
| 02 frascos de 50ml | ||||
| Marca:Maresias | ||||
| Material :Materiais de engenharia | ||||
| Garantia: (90 dias fabricante / contra defeitos de fabricação / não danificar a embalagem) | ||||
| Mapa do site | Contato | Catálogos | Promoções | |
| Politica de Reembolso trocas ,devoluções e entregas | |
| A Politica de Reembolso /Troca pode ocorrer por arrependimento ou Defeito | |
| Troca por arrependimento | |
| De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor tem até 7 (sete) dias corridos para se arrepender da compra e comunicar a desistência ao fornecedor. | |
| Para troca por arrependimento: | |
| ¦ O produto deve estar intacto.Sem a embalagem danificada ,sem sinais de uso ou marcas de instalação inadequada.Não serão aceitos produtos devolvidos sem a ambalagem original, sujos ou faltando acessórios, | |
| ¦ Não é considerado produto com defeito compra de produto por escolha errada de: cor, tamanho ou outra característica variante.(por isso leia atentamente o anuncio e opções). | |
| ¦ O arrependimento deve ocorrer em até sete dias corridos da chegada do produto em sua casa. Proceda da seguinte maneira: | |
| ¦ Entre em contato conosco enviando um e-mail para [email protected] com o assunto “troca por arrependimento”. Agregue todos os dados importantes, como CPF, nome e número do pedido, nome completo e telefones para contato, fotos do produto. Gostaríamos muito que nos contasse o motivo do arrependimento, embora isso fique a seu critério. | |
| ¦Assim que recebermos sua mensagem enviaremos um e-mail informando como o processo de envio do produto deve ser feito.Fique atento que no caso de devolução por arrependimento | |
| ¦ Assim que recebermos o produto o setor técnico executará a avaliação e estando tudo correto, solicitaremos estorno junto à operadora de cartão de crédito. Esse pode nao ser um processo automático, logo o estorno poderá ser creditado somente em sua próxima fatura. | |
| ¦ Se o pagamento for efetuado através de boleto, depósito ou transfêrencia bancária o prazo para extorno do valor é de até 5 dias úteis.. | |
| O frete de devolução no caso de arrependimento É DE RESPONSÁBILIDADE DO COMPRADOR ( CLIENTE).pois não temos responsabilidade sobre a escolha feita pelo comprador |
| Produto com defeito | ||
| Segundo o Código de Defesa do Consumidor Dentro do prazo de até 90 (noventa) dias corridos contados do recebimento do produto.o procedimento de troca/devolução seguirá o disposto no e temos o prazo de 30 dias para solucionar o caso:E pedimos que o comprador siga os seguintes passos: | ||
| ¦ Entre em contato conosco enviando um e-mail para [email protected] com o assunto “Produto com defeito”. Agregue todos os dados importantes, como CPF, nome e número do pedido, nome completo e telefones para contato, fotos do produto / local, se possível vídeos. Gostaríamos muito que nos contasse o motivo do defeito, embora isso fique a seu critério. | ||
| ¦Assim que recebermos sua mensagem o setor técnico avaliará a situação e o produto e depois enviaremos um e-mail informando como o processo de envio do produto deve ser feito.Nesses constatado a avaria o frete de retorno é por conta do vendedor. | ||
| ¦ Existem produtos que a troca ou conserto é feito por assistência técnica externa.E outros que a garantia pode ser maior que 90 dias Verifique o manual ou informações do fabricante do produto. | ||
| ¦ Vericado a avaria o consumidor pode: | ||
| ¦ Pedir a substituição do produto por outro igual ou, na falta de produto igual no estoque, por produto similar ou por um vale-troca para utilização no site. | ||
| ¦ Restituição dos valores pagos pelo cliente. | ||
| ¦ Abatimento proporcional do preço. | ||
| O frete de devolução no caso de defeito É DE RESPONSÁBILIDADE DO VENDEDOR ( LOJA). salvo casos especiais ou pre-combinados anteriormente. | ||
| Condições gerais | |
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Importante: Assim como o consumidor tem direito à restituição dos valores pagos, o fornecedor tem o direito de receber o produto intacto, em condições de ser novamente vendido, não sendo admitido qualquer indício de uso ou avaria do produto, de seus acessórios ou de suas embalagen
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| A Hidrofer se isenta da responsabilidade de aceitar a troca ou a devolução de qualquer produto em que o defeito tenha ocorrido por mau uso por parte do cliente ou em casos de reclamações efetuadas fora dos prazos estabelecidos nesta política. | |
| Entregas | |
| As entregas são feitas por correios ou transportadora. As mercadorias são postadas de Segunda a Sexta ,exceto feriados. | |
| Aceitamos retirada em nossa loja física. | |
| Pedidos com confirmação de pagamento recebidos até as 14h são postadas no mesmo dia. | |
